Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

I. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (YOURPIECE, E-Mail: info@yourpiece.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln und bezüglich der weiteren Schritte informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

II. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns Ihnen übergebenen Adresse in unser Warenrücknahme Lager zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendekosten im Falle des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs des Vertrages ohne Vorliegen eines Mangels oder sonstiger dem Käufer unzumutbarer Umstände trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Dies gilt insbesondere für Rücksendungen aus dem In- und Ausland, unabhängig von der Versandart und den damit verbundenen Kosten. Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass die Rücksendung ordnungsgemäß und fristgerecht erfolgt. Etwaige Mehrkosten, die aufgrund von unsachgemäßer Verpackung, unzureichender Frankierung oder der Wahl eines kostenintensiveren Versandwegs entstehen, gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, für die entstandenen Rücksendekosten aufzukommen, es sei denn, es liegt ein Fall von Mängelhaftung oder eine vertragliche Abweichung vor.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Verweigerte oder nicht abgeholte Sendungen

Der Käufer trägt sämtliche Mehrkosten, die durch die Verweigerung der Annahme der Lieferung oder durch das Versäumnis entstehen, die Lieferung rechtzeitig aus einem Paketshop, einer Postfiliale oder einem sonstigen Abholort abzuholen, nachdem der Käufer über die Bereitstellung der Ware zur Abholung informiert wurde. Dies umfasst insbesondere die Kosten für die Rücksendung sowie etwaige zusätzliche Versandkosten. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht in diesen Fällen nur in Höhe von 15 % des ursprünglichen Kaufpreises. Eine erneute Zustellung erfolgt einmalig kostenfrei. Weitere Ansprüche, insbesondere auf vollständige Rückerstattung oder anderweitige Kostenübernahme, sind ausgeschlossen.

Wir haften außerdem nicht für falsche Lieferadresse-Angaben seitens des Kunden beim Bestellabschluss. In diesem Fällen stornieren wir ebenfalls keine Rechnungen und übernehmen keine weiteren Kosten. Wir raten dringend dazu, alle Details/Adressangaben zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, um Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung zu vermeiden. Wir raten außerdem dazu, auf Emails zur Lieferung/Lieferankündigungen/Emails für die Abholung des Paketes zu reagieren und diese wahrzunehmen. Wir haften für keinerlei verloren gegangene/nicht (zu spät) abgeholte Bestellungen von Kunden, die falsche Angaben gemacht haben oder zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend waren bzw. nicht auf Emails bezüglich der zeitnahen Abholung vom Paketdienst reagieren.

III. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere kosmetische Produkte, Cremes und andere Hygieneartikel, die nach Entfernung der Versiegelung aufgrund von Gesundheits- oder Hygienerichtlinien nicht weiterveräußerbar sind.

 

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte Unser Muster-Widerrufsformular aus und senden es an uns. 

Muster-Widerrufsformular

An: MC E-Commerce & Consulting, Karoline-Fele-Str.21, 44577 Castrop-Rauxel, info@yourpiece.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.